华达是做什么的
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齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 张磊 通讯员 张伟
4月28日,“2022感动德州十大年度人物颁奖典礼”在德州举办,华达集团董事长吕金军获“2022感动德州十大年度人物”荣誉称号。
长志存高远、诚实守信,铸造非凡业绩
吕金军现任平原县工商联主席、平原县总商会会长、平原县华达集团董事长,是德州市十七届、十八届人大代表,平原县第十六届、十七届人大常委会委员。30年的坎坷创业路,从几个人的汽修店到涵盖驾培、汽贸、汽修、机动车检测等汽车全产业链的集团公司;从一名普通的汽修工到汽车行业领军人物,伴随着企业发展的,是吕金军对社会的一颗感恩的心。多年来,吕金军先后被授予全国孝亲敬老之星、山东省十佳敬老企业家提名奖、第三届山东省青年创业奖、德州市劳模、德州市五一劳动奖章、德州市十大孝星、德州市慈善之星、德州市慈善捐助先进个人等荣誉称号。企业也获得了很多的荣誉:全国“守合同·重信用”企业、全国先进驾校、山东省优秀交通安全驾校、山东省消费者满意单位、山东省放心消费示范单位、山东省汽车维修行业先进企业等。一项项新荣誉,一次次新跨越,是吕金军率领华达人改革创新、不断攀登的一个个新路标,承载着吕金军和华达人的光荣与梦想。
信守合同信用,诚实履约,切实维护客户权益
公司成立伊始,吕金军就把企业信誉放在首位,认真贯彻执行合同法及相关法律法规,坚持信用至上的经营理念。在实际工作中,他依法签订和履行合同,自觉维护双方当事人的合法权益,建立健全了公司合同信用管理制度,加强员工依法守信的观念,加强合同管理。公司成立至今,未出现一笔合同纠纷。同时,公司自觉接受监督管理,遵纪守法、诚实信用,从未发生任何违法违规行为和不良记录。
他制定了服务第一、客户至上的工作方针,以服务第一、顾客满意为工作基础,对各项服务进行严格管理。在与顾客的关系上,充分尊重顾客意见,在不影响服务质量的前提下,把顾客的意见进行分析,判断合理建议,并对顾客讲明服务的重要性,优质的服务是对顾客的满意。
回馈社会、积极参加社会公益和慈善事业
企业发展不忘回报社会,积极参加慈善捐助,既是吕金军的内心追求,也是企业的发展理念。2012年4月26日,吕金军代表华达公司向“平原县村级公路网化工程”捐款5万元。2012年10月26日,在平原县庆祝第十届环卫工人节大会上,吕金军代表华达公司向环卫工人捐赠安全环卫工作服1500套,为全体环卫工人换了新装。2012年12月10日,吕金军为平原县桃园办事处中心小学捐款5万元,表达了他对教育事业的关心和支持。2013年8月,吕金军向平原县龙门中心敬老院捐赠商务旅行车一辆,解决了老人们出行难的问题。2013年4月华达集团组织全体员工举行了“心系芦山 奉献爱心捐款活动”。
从2005年开始,华达集团连续18年慰问帮扶敬老院老人,在春节、端午、中秋、重阳等传统节日,给他们送去米面油和羽绒服、棉被等,让老人们感受到社会大家庭的温暖。从2007年起,华达集团连续15年组织爱心车队,免费将高考结束的学生们安全送回家,几年来累计出动爱心送考车800余台次,免费接送考生和家长9000余人次。 从2010年起,连续12年开展“圆梦大学”救助困难学生活动,先后投入这项活动的资金50多万元,资助家庭贫困学生圆梦大学。从2011年起,华达集团连续11年向环卫工人发送慰问品。 2012年,华达试水残疾人驾考,公司投资100万元购置了新教练车,并进行改装,专门购买了轮椅、软椅等设施,在德州市唯一一家开办了残疾人驾培班。2016年,华达改进残疾人训练条件,提高服务水平,促进更多残疾人实现驾车梦想。至目前,已有800多名残疾人通过考试拿到了驾驶证,技能证,使这些残疾人就业空间变宽、限制减少。
2020年新年伊始,新冠肺炎疫情突袭,为助力疫情防控工作,华达集团伸出援手,为抗疫一线捐款捐物资,先后向平原县卫健局捐款10万元,向抗疫一线人员送去防疫物资。2022年,新冠肺炎疫情再次突袭平原,华达驾校伸出援手,为抗疫一线捐款捐物资,先后向平原县红十字会捐款20万元,向平原县抗疫一线的人员送去防疫物资折合人民币50余万元。
一连串数字背后,烙印的是吕金军参与公益、回报社会的足迹。20多年来的每一天,他总是怀着一颗感恩之心敬老助学。做一件好事并不难,难的是将上百件好事坚持多年,从一而终。秉持着“企业价值的最大化就是其社会效益的最大化”的质朴理念,吕金军向各级慈善机构及社会各界捐款捐物累计超过1000余万元。
在德州家喻户晓的华达,已进入了企业发展的快车道,职工也享受了企业发展带来的红利,部分职工的工资已经实现翻番。诚信铸就品牌,创新勇攀高峰。在充满爱心的道路上,吕金军和他的企业,为建设美丽、和谐新德州而继续努力奋斗。
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